Resumen del Registro
Ofrezca a sus miembros una manera conveniente, sin contacto y sin hardware para registrarse en sus reservaciones utilizando su aplicación móvil personalizada ClubReady Fit. NOTA: Esta función solo está disponible para la versión PRO de la aplicación móvil para miembros ClubReady Fit y se gestiona completamente a nivel de cadena de la marca.
Características de un Vistazo
- El botón de opción de registro se habilita 15 minutos antes de la reservación y permanece habilitado hasta 15 minutos después de que inicia la reservación. La ventana de 15 minutos está reservada por el sistema y actualmente no es personalizable.
- El registro está disponible tanto para clases como para servicios
- No se necesita hardware
- La opción de registro se habilita en el ClubReady Fit Cockpit
Habilitar la Opción de Registro
Para habilitar la opción de registro para su aplicación móvil, navegue a su ClubReady Fit Cockpit. Bajo Eventos > Administrar Eventos, haga clic en el lápiz de edición junto a el evento que necesita tener la opción de registro habilitada. Si su cuenta tiene múltiples eventos, la opción de registro debe habilitarse para cada evento individualmente. Hay un interruptor de registro solo para clases y un interruptor de registro solo para servicios. Por defecto, las opciones de registro están desactivadas. NOTA: Solo los usuarios con acceso a ClubReady Fit Cockpit y la pestaña Eventos tienen la capacidad de habilitar la opción de registro.
Habilitar Registro Antes de la Reservación
En ClubReady, navegue a Configuración > Programación > Configuración de Programación > ¿Cuándo se pueden registrar las reservaciones?
Asegúrese de que la configuración esté establecida al menos 1 hora antes de la hora de inicio de la reservación. La configuración para después de la hora de inicio puede establecerse en cualquier opción.
NOTA: Si se selecciona 0 horas para cuándo se puede registrar una reservación antes de la hora de inicio, aparecerá un mensaje de error en la aplicación móvil cuando un usuario intente registrarse dentro de los 15 minutos previos al inicio de la reservación.
Registrándose
Una vez que la hora de inicio de la reservación esté dentro de los 15 minutos para comenzar, aparecerá una opción de Registro en la reservación. El usuario navega a su página de Reservaciones, selecciona la reservación y hace clic en Registrar. Aparece una marca de verificación de confirmación seguida de una actualización de estado a Registrado.
El usuario es marcado como Asistió en ClubReady.
NOTA: Una vez que una reservación comienza y/o el usuario se ha registrado en la reservación, la opción para cancelar la reservación ya no está disponible.
AVISO LEGAL: La opción de registro no está configurada con geovallas. El usuario no tiene que estar a cierta distancia de la ubicación para registrarse. La opción de registro aparece para todos los usuarios que tienen una reservación mientras la opción de registro esté habilitada. Los usuarios pueden registrarse y aún así no presentarse a una reservación. Si esto sucede, el estado de la reservación del usuario puede cambiarse en ClubReady a No Asistió.
Requisitos - Un inicio de sesión de 'Administrador Maestro' o un inicio de sesión de personal con los siguientes permisos.
- Configuración del Club - Puede acceder a Configuración
- Configuración del Club - Puede acceder a Configuración de Programación
- Acceso al ClubReady Fit Cockpit
- ClubReady Fit Cockpit: Programación de Eventos - Administrar Reservaciones.